Especialista en Instagram y Social Media Manager en Valencia.
¿Cómo crecer en redes sociales y atraer más clientes sin parecer una copia barata de otros?
Antes de empezar, vamos con lo básico ¿Qué es un social media manager?
Probablemente digas, pues lo mismo que un community manager, aunque la verdad es que no, y no te culpo, cada día hay más palabras nuevas para el mundo del marketing digital, un poco lío, pero voy a ser rápida y precisa.
Un social media manager planifica y organiza la estrategia, mientras que un community manager la lleva a cabo. Vamos, que uno sin el otro no puede entenderse.
En este caso, lo bueno, es que yo misma diseño y llevo a cabo una estrategia personalizada para tu negocio. Sin intermediarios.
Ah y una curiosidad, ninguna de las dos está disponible ni 24 horas, ni los 365 días del año. Eso no es un social manager, es un esclavo de su trabajo y yo tengo vida después de esto, como todo el mundo ¿no?
Ahora, vamos al grano.
Solo por estar en redes no vas a doblar tus ingresos, antes hay que hacer mucho más.
Si crees que por el mero hecho de tener abiertas tus redes sociales ya te van a llover nuevos clientes y ventas, estás pensando algo que está muy lejos de la realidad.
Es indiscutible que estar en redes sociales te da mucha más visibilidad, atrae más clientes y puede traducirse en más ventas, pero no es tan fácil como ponerte a publicar tus productos o servicios igual que si fuese un mercadillo.
Todas las empresas y profesionales de cualquier sector conocen el beneficio que tienen las redes sociales y quieren estar en ellas, pero pocos piden la ayuda de alguien que les enseñe a diseñar una estrategia y obtener buenos resultados.
Creen que publicar dos posts al mes es suficiente para tener visibilidad o han contratado alguien que solo ha sido un gasto y no una inversión.
Y como no consiguen nada, empiezan a dudar del poder de atracción que tienen las redes sociales y de la gente que de verdad las entendemos. Lo cuestionan por miedo a perder más dinero, por no tener toda la información y por querer copiar lo que hacen otros sin resultados.
Lo digo mucho, pero sin una estrategia personalizada no hay posibilidades de éxito.
Si lo que buscas con las redes sociales es querer hacerte rico de hoy para mañana, es mejor que te vayas, porque yo no puedo ayudarte.
“No es lo mismo estar en redes sociales, que tener presencia en ellas”
¿Y tú quién eres para darme consejos?
Pues me llamo Jessica Quero, soy social media manager y de Valencia.
No voy a caer en el tópico de la paella, porque me gusta ser muy creativa en todo, hasta con la cocina, seguro que te sorprendería mi arroz al horno marca de la casa.
Además, Valencia es mucho más que paella.
Entre trabajo y trabajo te puedo recomendar algunos sitios que puedes ver.
A mí me gusta callejear de vez en cuando en la mejor compañía y disfrutar de una buena cena o cerveza en cualquier rincón.
También me encanta la moda y esto tiene mucho que ver con la pasarela en la que se han convertido las redes sociales.
Me gusta estar a la “moda” de todo lo que se actualiza en redes sociales para poder encontrar nuevas estrategias e ideas, porque soy, como dicen las madres, un “culo inquieto”, me gusta estar investigando y creando cosas nuevas cada día.
Soy muy “tiquismiquis” y me gusta cuidar los pequeños detalles que casi todo el mundo pasa por alto, esto es un defecto de fábrica, pero a veces la gente lo agradece mucho.
Y para acabar esta mini presentación, te dejo curiosidad sobre mi apellido.
Quero.
¿Te suena raro? Pues que sepas que en España lo tienen 6241 personas como primer apellido.
Así que lo único que me diferencia de esas personas y de muchas otras, es la personalidad y de esto último tengo bastante para enseñarte.
Una social media manager diferente y omnipresente.
¿Por qué soy diferente? Es fácil.
Porque nada más empezar te envío un briefing para conocer más tu empresa y te haré muchas preguntas sobre tu negocio para poder personalizar hasta el más mínimo detalle.
Soy una social manager muy cotilla, algo muy importante en este campo.
Con esta información, te hago todas las propuestas para que las valores antes de que se publique, porque me gusta tener esa complicidad con mis clientes.
De esta forma puedes ver en todo momento qué se va a publicar y qué no.
Y, además, firmamos contrato para la tranquilidad de ambos, algo que he aprendido con el tiempo que beneficia mucho y que es una garantía para tu tranquilidad (y también la mía).
¿Por qué soy omnipresente?
Sencillo, porque aunque tú no me veas, estaré trabajando siempre en la creación de publicaciones originales, estableciendo nuevas estrategias y encontrando otras formas de llegar a tus clientes potenciales.
No voy a estar todo el día enviándote lo que hago, si necesitas alguien que te dé la impresión de que trabaja mucho por las veces que te pregunta o por el número de veces que le pides ver cómo avanza su trabajo, sigue buscando otra social manager.
Yo hago mi trabajo y te envío todo lo que vas a ver publicado en cualquiera de tus redes sociales, no a diario, sino de forma periódica y con eso es suficiente.
No te importa mucho cómo trabajo, lo que necesitas es ver cómo aumentan tus nuevos clientes y las posibilidades de venta. Todos lo demás, es querer venderte un trabajo que no cumple los objetivos y yo no soy así.
Esto lleva un tiempo. Si me contratas hoy, no te harás rico mañana, eso seguro.
Toda estrategia lleva su tiempo para poder ver los resultados, pero créeme, que una vez que los veas, te sorprenderá el alcance que tienen las redes sociales y los beneficios que pueden generar.
Más seguidores y más likes, no significan más ventas.
Hay personas que solo se fijan en lo que yo llamo, “las métricas del ego” (es decir seguidores y likes) y desvían la mirada de todo lo que es importante.
Alejan la mirada de intentar crear una comunidad en torno a su cliente potencial.
No les alcanza la vista para diseñar contenidos que de verdad interesan a su público y además, se dedican a publicar contenido tan enfocado a la venta que dan la sensación de ser un comercial desesperado por vender.
Les encanta irse a la cama con 100 seguidores más y 200 likes, pero no saben que eso no se traduce en ventas, ni clientes nuevos, ni beneficio alguno.
Si tienes una empresa y estás en redes, es para vender más, no para llenarte el ego y en lo primero, puedo ayudarte.
Así es cómo te ayudo para atraer más clientes y poder obtener más beneficios.
Especialista en marketing en Instagram
-
Instagram es una de las redes más potentes para atraer clientes.
No cabe duda.
Pero en esta guerra del instamarketing, es mejor conocer cuáles son las mejores armas y el mejor plan para salir ganando y no quedarte en bancarrota invirtiendo en publicidad que no te da ningún beneficio.
Yo te doy esas armas para que tu negocio empiece a generar más clientes y más ventas.
Estrategia en redes sociales
-
No todas las redes sociales son iguales, cada una tiene su público y su manera de publicar, no es lo mismo Instagram que Facebook, por lo que no te vale de nada seguir la misma estrategia en todas las redes sociales que tengas.
Si quieres ver crecer tus ventas con las redes sociales, necesitas una estrategia clara y personalizada para tu propio negocio.
La diferencia con los demás es que yo sé perfectamente qué hacer con tu negocio.
Consultoría en redes sociales
-
¿Ya tienes un proyecto y conoces todas las armas que puedes utilizar, pero tu negocio no acaba de levantar el vuelo?
No te preocupes, con esta consultoría analizaremos qué es lo que falla, cuáles son los errores que estás cometiendo y qué cosas tienes que cambiar para que nada te impida desplegar las alas.
A veces las ganas hacen que dejes de ver cosas importantes que yo puedo ver por ti.
Formación en redes sociales
-
A lo mejor estás aquí porque necesitas aprender algo que es el futuro de todos los negocios, las redes sociales.
Quizás, te has dado cuenta y quieres que alguien te enseñe contenidos de valor, sin relleno, que te hable sin tapujos y te dé las claves para gestionar tus propios perfiles sin parecer un vendedor ambulante.
Quizás, quieres aprender cómo llevar a cabo una estrategia y no perder la cabeza en el intento.
Pero antes de darle al botón ten en cuenta esto:
- No trabajo gratis y mis servicios son solo para quien esté dispuesto a creer en su negocio.
- No estoy disponible ni 24 horas, ni 365 días del año, las redes sociales no tienen horario, pero yo sí.
- Si vienes por cotillear los precios, no me hagas perder el tiempo, pero es probable que con el tiempo suban. Nunca van a bajar.
- No hago ofertas, ni black friday, ni oktoberfest. Sé el beneficio económico que genera mi trabajo y no me gusta regalar mi tiempo.
Quizá me has visto en masterclass o eventos como...
Aquí te dejo alguna de las pinceladas de lo que sé hacer, para que te hagas una idea de todo lo que puedo hacer por tu negocio.
Propuesta de valor: ¿qué es y cómo escribir una efectiva?
Si quieres diferenciarte de la competencia y captar la atención de clientes potenciales necesitas desarrollar una propuesta de valor efectiva. Aquí te cuento cómo hacerlo
Storytelling: ¿cómo crear historias que enganchen y vendan?
El storytelling es un tipo de narrativa muy interesante para usar como parte de la estrategia de marketing digital de tu marca o empresa. Te cuento cómo crearlo.
¿Cómo crear una página en Facebook?
Para que tu marca o negocio tenga una buena presencia en Facebook, necesitas crear y configurar adecuadamente tu página de Facebook o fan page. Te enseño cómo hacerlo paso a paso
¿Te has quedado con dudas? Aquí te dejo algunas de las preguntas más frecuentes.
No incluye otros servicios de marketing digital que estén fuera de las redes sociales, sorteos o diseños que no sean para redes sociales. Ni el copywriting, ni la publicidad, pero esto último sí que se puede contratar sin problema conmigo como un servicio extra.
No. Dependiendo de tu negocio hay redes sociales que te pueden ir mejor o peor. Estar en todas las redes sociales no significa aumentar tus clientes. Es mejor centrarse en aquellas que ayuden a conseguir los objetivos que persigue tu empresa y hacer una buena estrategia para empezar a ver los resultados.
No. No trabajo por porcentajes ni incentivos, hay gente que lo hace, pero no es mi caso ni mi estilo de trabajo. Yo tengo un precio personalizado con el que te hago una estrategia para que tu negocio pueda aumentar clientes y ventas. Si creo que no vamos a conseguir nada, directamente te lo digo.
No. No hay garantía en mis servicios, si crees que no te van a funcionar, no me contrates. No garantizo nada, ni te doy la garantía de que vas a doblar tus ingresos o tus clientes. Internet y las redes sociales cambian todos los días como para garantizarte nada. Lo que si te doy es la seguridad que da tener una buena estrategia orientada a tu negocio. No al mío, al tuyo. Para ti.
Sí. Si buscas hacerte rico en dos días es mejor que no me contrates.
Si quieres trucos y soluciones fáciles para engrandecer las métricas de seguidores y likes es mejor que sigas buscando, y si lo que ofreces es engañoso o pretende engañar a la gente, es seguro que no vamos a trabajar juntos. Ni lo intentes.
Pues como son tan personalizados y diferentes es imposible que tengan un precio fijo. Si lo hiciera es probable que para muchos fuese muy caro y para otros muy barato porque no hay dos negocios iguales que necesiten la misma estrategia.
El único precio fijo es que tiene mi servicio de consultoría que lo puedes ver en la página del propio servicio.
No, trabajo con cuentas de empresa o de profesionales que trabajan su marca, nunca con cuentas personales porque considero que esas cuentas propias, de cosas de su vida y de su día a día. Yo me centro en profesionales y empresas ya que es donde tengo la experiencia y los medios para poder ayudarles a crecer.
Es muy fácil, puedes rellenar el formulario del servicio en el que estés interesado o escribirme a través del formulario de contacto y estaré encantada de contestarte a lo que necesites. Eso sí, si vas a preguntarme solo por cotillear los precios, no pienses que te va a ser fácil.
Soy una persona muy sincera, por lo que sí creo que no puedo ayudarte o que no soy lo que necesitas, te lo diré claramente. No te engaño, a veces yo misma no veo la posibilidad de resultados y te lo digo. No me gusta perder el tiempo y tampoco hacer perder el tiempo y el dinero a nadie.
Sí, claramente. Con una buena estrategia en redes sociales puedes conseguir crear una comunidad entorno a tu cliente potencial y generar la confianza suficiente en esos potenciales clientes para que te recuerden por encima de otras marcas.
Es eso, si creas ese recuerdo de tu marca en alguien, lo más fácil es que tarde o temprano te acaben comprando.